Skip to content
← Powrót do pytań
Mój adres e-mail nie jest akceptowany i nie pozwala utworzyć konta Ubigi. Co mam zrobić?

W wypadku jeżeli Twój adres e-mail nie zostaje zaakceptowany lub otrzymujesz komunikat o błędzie podczas próby utworzenia konta:
– upewnij się, że podany adres e-mail jest prawidłowy
– upewnij się, że podajesz ten sam adres e-mail, który posłużył do aktywacji Personal eSIM na Twoim koncie My BMW
– w wypadku, gdy posiadasz już konto Ubigi dla innej usługi, musisz użyć innego adresu e-mail w celu utworzenia konta dla BMW

Jeżeli problem będzie się utrzymywać, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.

Was this article helpful?
YesNo

Szukasz czegoś konkretnego?

Inne często zadawane pytania:

Jak dezaktywować moją osobistą eSIM?

Jak zablokować/usunąć osobistą eSIM?

Co obejmuje mój pakiet transmisji danych?

Jak działa subskrypcja Ubigi?

Jak używać aplikacji Ubigi w moim BMW?

Jak utworzyć konto Ubigi dla mojego BMW ?

Skąd mam wiedzieć, że mój pojazd może korzystać z funkcji Personal eSIM?

Jak aktywować łączność Ubigi w moim BMW?

Czy Personal eSIM i łączność Ubigi są dostępne w moim kraju?

Jak mogę kupić i aktywować pakiet transmisji danych Ubigi dla mojego BMW ?

Jak mogę sprawdzić dostępne saldo na koncie Ubigi dla mojego BMW ?

Czy są dostępne różne pakiet transmisji danych dla łączności Ubigi w moim BMW?

Co dzieje się, jeżeli wykorzystam swój cały bieżący pakiet transmisji danych?

Czy mój pakiet Ubigi ma datę ważności?

Co zrobić z kontem Ubigi, gdy sprzedaje mój samochód BMW?

Jak zrezygnować z pakietu transmisji danych Ubigi, który jest powiązany z moim BMW?

Jak usunąć konto Ubigi, które jest powiązane z moim BMW?

Pokładowa łączność Ubigi nie działa we wnętrzu mojego pojazdu. Jak rozwiązać ten problem?

Łączę się po raz pierwszy z kontem Ubigi, ale mój pakiet transmisji danych nie jest wyświetlony. Dlaczego?

Do czego jest potrzebna łączność Ubigi w moim BMW?

Kupiłem samochód BMW wyposażony w kartę Personal eSIM. Jak skonfigurować usługi Ubigi i uzyskać do nich dostęp?

Płatność została potwierdzona, ale pakiet transmisji danych wciąż nie pojawił się na moim koncie Ubigi. Co zrobić?

Twoja wiadomość została została wysłana.
Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.