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Ubigiアカウント作成時にメールアドレスが承認されません。どうすればよいですか?

Ubigiアカウントの作成時にメールアドレスが承認されない場合や、エラーメッセージが表示される場合は、以下の点をご確認ください。

メールアドレスが正しく入力されているか

My BMWアカウントでパーソナルeSIMを有効化した際に入力したものと同じメールアドレスを入力しているか

すでに他のサービスでUbigiアカウントをお持ちの場合は、BMW用のアカウント作成には別のメールアドレスを使用する必要があります

上記を確認しても問題が解決しない場合は、こちらの カスタマーサービスまで詳細をお問い合わせください。

特定のものをお探しですか?

その他、よくあるご質問を掲載しています:

Personal eSIMの解除方法を教えてください ?

Personal eSIMの利用停止・削除方法を教えてください。

データプランにはどのようなサービスが含まれていますか?

車両がパーソナルeSIM機能に対応しているか確認する方法を教えてください?

Ubigiのサブスクリプション(継続利用プラン)の仕組みについて教えてください?

BMWでUbigiの接続サービスを有効にする方法を教えてください?

BMWでのUbigiアプリの使い方を教えてください?

パーソナルeSIMおよびUbigiの接続サービスは、私の国でも利用可能ですか?

BMW用のUbigiアカウントを作成するにはどうすればよいですか?

BMW用のUbigiデータプランを購入・有効化するにはどうすればよいですか?

BMW用のUbigiアカウントの残高を確認するにはどうすればよいですか?

BMWの車内接続サービスで利用できるデータプランには、どのような種類がありますか?

現在のデータプランを使い切るとどうなりますか?

Ubigiデータプランに有効期限はありますか?

BMWの売却や買い替えを行う際、Ubigiアカウントをどのように取り扱うべきですか?

BMWに紐付けられたUbigiデータプランを解約するにはどうすればよいですか?

BMWに紐付けられたUbigiアカウントを削除するにはどうすればよいですか?

車内でUbigiの通信サービスが利用できません。解決方法を教えてください?

Ubigiアカウントにはじめてログインしましたが、データプランが表示されません。なぜですか?

BMW車内でのUbigi接続サービスとはどのようなものですか?

Personal eSIM搭載のBMWを購入しました。Ubigiサービスの設定および利用方法を教えてください。

決済は完了したようですが、Ubigiアカウントにデータプランが反映されません。どうすればよいですか?

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