Ubigiアカウントの作成時にメールアドレスが承認されない場合や、エラーメッセージが表示される場合は、以下の点をご確認ください。
メールアドレスが正しく入力されているか
My BMWアカウントでパーソナルeSIMを有効化した際に入力したものと同じメールアドレスを入力しているか
すでに他のサービスでUbigiアカウントをお持ちの場合は、BMW用のアカウント作成には別のメールアドレスを使用する必要があります
上記を確認しても問題が解決しない場合は、こちらの カスタマーサービスまで詳細をお問い合わせください。