ASISTENCIA Ubigi for BMW : Respuestas a sus preguntas sobre los servicios de Ubigi

Comprobación de compatibilidad del coche

¿Cómo sé si mi vehículo es compatible con la función de eSIM personal?

¿La eSIM personal y la conectividad Ubigi están disponibles en mi país?

Configurar la conectividad Ubigi

¿Cómo activo la conectividad Ubigi en mi BMW?

¿Cómo comparto mi conectividad con otros dispositivos dentro de mi BMW?

¿Qué es la conectividad Ubigi a bordo de mi BMW?

Cuenta de Ubigi y plan de datos

¿Qué incluye mi plan de datos?

¿Cómo funciona la suscripción a Ubigi?

¿Cómo uso la aplicación de Ubigi para mi BMW?

¿Cómo creo mi cuenta de Ubigi para mi BMW?

Mi dirección de email no es válida para crear mi cuenta de Ubigi. ¿Qué hago?

¿Cómo compro y activo mi plan de datos Ubigi para mi BMW?

¿Cómo reviso el saldo disponible en mi cuenta de Ubigi para mi BMW?

¿Hay distintos planes de datos disponibles para la conectividad Ubigi a bordo de mi BMW?

¿Qué pasa si agoto mi plan de datos actual?

¿Mi plan de datos Ubigi tiene fecha de caducidad?

¿Cómo cancelo el plan de datos Ubigi vinculado a mi BMW?

¿Cómo borro mi cuenta de Ubigi vinculada a mi BMW?

Me he conectado por primera vez a mi cuenta de Ubigi, pero no aparece ningún plan de datos. ¿Por qué?

Se ha confirmado el pago, pero mi plan de datos sigue sin aparecer en mi cuenta de Ubigi. ¿Qué hago?

Reventa del vehículo

¿Qué hago con mi cuenta de Ubigi en caso de que revenda mi BMW?

He comprado un BMW equipado con una eSIM personal. ¿Cómo puedo configurar y acceder a los servicios de Ubigi?

Resolver un problema de conectividad

La conectividad Ubigi a bordo no funciona dentro de mi coche. ¿Cómo resuelvo la situación?